Главная страница » 11 распространенных проблем с уведомлениями и способы их устранения
Приложения Руководства и советы

11 распространенных проблем с уведомлениями и способы их устранения

Если ваш смартфон не получает различные уведомления, будьте готовы к замешательству и разочарованию. Вы можете пропустить важные сообщения, детали встречи в электронном письме, приглашения на вечеринку, последние новости и события календаря, если уведомления в реальном времени не работают на вашем телефоне или планшете Android. Ручное открытие каждого приложения для проверки сообщений отнимает много времени и неудобно

Существует несколько причин, по которым уведомления не работают на Android. Вы не можете определить, что проблема связана с каким-то конкретным фактором. Давайте начнем с основ и перейдем к продвинутым приемам, чтобы начать получать мгновенные уведомления

1. Отключите функцию ‘Не беспокоить’ (DND)

Если вы включили функцию ‘Не беспокоить’ (DND) на своем телефоне Android, система блокирует все уведомления и звонки, чтобы обеспечить среду, свободную от отвлекающих факторов. Иногда вы можете забыть отключить DND после встречи и перестать получать уведомления. Давайте отключим DND

Проведите пальцем сверху вниз и выключите режим ‘Не беспокоить’ в меню быстрых переключений. Если вы хотите исключить определенные приложения из активного режима DND, выполните следующие действия

  1. Откройте Настройки на телефоне Android.
  2. Выберите Уведомления.
  3. Нажмите пункт Не беспокоить в меню Общие.
  4. Выберите Apps.
  5. Нажмите Добавить приложения и выберите соответствующие приложения.

С этого момента вы будете продолжать получать уведомления от основных приложений даже в активном режиме DND

2. Проверьте настройки уведомлений приложений

Проблемы с уведомлениями возникают только в определенном приложении? Проверьте настройки уведомлений для проблемных приложений

  1. Перейдите в раздел Настройки на Android.
  2. Прокрутите страницу до Уведомления.
  3. Выберите Настройки приложения.
  4. Проверьте список установленных приложений и включите для них разрешение на уведомления.

 

3. Проверьте каналы уведомлений

Большинство приложений поддерживают каналы уведомлений на Android. Если вы отключили каналы уведомлений для установленных приложений, вы не будете получать оповещения. В качестве примера возьмем Slack. Вы можете настроить разрешение уведомлений для различных организаций в Slack и настроить их в соответствии со своими предпочтениями

  1. Длинным нажатием на беспокоящее приложение откройте меню информация.
  2. Выберите Уведомления.
  3. Проверьте каналы уведомления и включите разрешение.

4. Проверьте настройки приложения

Вы отключили звук в выбранных темах и группах чата в WhatsApp или Telegram? Вы не будете получать уведомления, если не отключите звук в таких беседах. В качестве примера мы рассмотрим WhatsApp

  1. Откройте WhatsApp на своем телефоне Android.
  2. Найдите значок mute рядом с темой чата.
  3. Длительно нажмите на такие разговоры и выберите значок unmute (динамик) в верхней части.
  4. Повторите то же самое для всех подобных разговоров и начните получать уведомления в реальном времени.

5. Настройки уведомлений на экране блокировки

Если уведомления не отображаются на экране блокировки телефона Android, выполните следующие действия, чтобы внести изменения

  1. Откройте меню Уведомления в настройках Android (см. шаги выше).
  2. Выберите Уведомления на экране блокировки.
  3. Нажмите радиокнопку рядом с Показывать разговоры, по умолчанию и без звука.

Теперь вы будете получать уведомления на экране блокировки телефона Android

6. Отключение режима экономии батареи

Активный режим экономии батареи на телефоне Android задерживает уведомления, отключает службы определения местоположения и фоновые действия. Телефон также не слушает команду ‘Ok Google’. Вам следует либо поставить телефон на зарядку, либо отключить режим экономии батареи

  1. Запустите Настройки на Android и прокрутите страницу до Аккумулятор.
  2. Выберите Экономия батареи.
  3. Отключите переключатель Battery Saver в следующем меню.

7. Отключите адаптивный аккумулятор

Адаптивный режим батареи снижает производительность и фоновую активность, чтобы продлить время автономной работы телефона Android. Он также может мешать уведомлениям приложений. Эта опция включена по умолчанию на большинстве телефонов Android. Чтобы отключить ее, выполните следующие действия

  1. Откройте меню Аккумулятор в настройках Android.
  2. Выберите Адаптивные настройки.
  3. Отключите переключатель Адаптивный аккумулятор.

8. Блокировка основных приложений в фоновом режиме

Производители оригинального оборудования (OEM) Android, такие как Samsung, Xiaomi, Oppo, OnePlus и Vivo, используют агрессивный режим экономии заряда батареи для уничтожения неактивных приложений в фоновом режиме. Вы можете заблокировать основные приложения в меню многозадачности, чтобы продолжать получать уведомления без каких-либо проблем

  1. Проведите пальцем снизу вверх и удерживайте его, чтобы открыть меню недавние приложения.
  2. Длительно нажмите на значок приложения и выберите Заблокировать это приложение.

Система делает исключение для заблокированных приложений и не будет полностью уничтожать их работу в фоновом режиме

9. Проверьте настройки фоновых данных для затронутых приложений

Если вы отключили разрешение фоновых данных для какого-либо приложения, уведомления не будут работать, пока вы не откроете приложение

  1. Длительно нажмите значок затронутого приложения и нажмите i , чтобы открыть меню Информация о приложении.
  2. Выберите Мобильные данные и Wi-Fi.
  3. Включите переключатель Фоновые данные.

10. Обновление приложений

Разработчики Android часто выпускают обновления приложений для добавления новых функций и исправления ошибок. Уведомления могут не работать на вашем телефоне Android из-за устаревшей сборки приложения. Зайдите в Google Play Store и установите ожидаемые обновления приложений

  1. Откройте Google Play Store на телефоне Android.
  2. Выберите изображение своей учетной записи в правом верхнем углу.
  3. Выберите Управление приложениями и устройствами.
  4. Нажмите Обновить все.

11. Обновление ОС Android

Большинство флагманских телефонов Android получают регулярные обновления и ежемесячные исправления для обеспечения безопасности и бесперебойной работы. Некоторые приложения могут быть несовместимы с устаревшим программным обеспечением Android и не справляться с такими основными функциями, как уведомления в реальном времени

  1. Откройте Система в Настройках Android.
  2. Выберите Обновление системы.
  3. Загрузите и установите на свой телефон последнюю сборку Android.

Получение мгновенных сообщений на Android

Если вы случайно отклонили важное уведомление, зайдите в Настройки и проверьте историю уведомлений. У вас также есть возможность отложить уведомления, чтобы получать их в удобное время

Об авторе

Аватар

Геннадий Морозов

Комментировать

Оставить комментарий